Terms of Use

Comin — Private Messenger  ·  Last updated: October 11, 2026

1. Acceptance

By registering in Comin you agree to these Terms and to our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the app.

2. Acceptable Use

Comin has a zero-tolerance policy for abusive content and behaviour. You must not:

  • post or transmit content that is illegal, threatening, abusive, defamatory or obscene;
  • harass, bully, incite hatred against or threaten other users;
  • share content that exploits or harms minors;
  • spam, defraud or impersonate another person;
  • do anything that violates the law or the rights of third parties.

3. Privacy and Encryption

Messages and calls are end-to-end encrypted. The server cannot read the content of your conversations. Content moderation therefore happens on your side: you can report a message and block its sender.

4. Reports and Enforcement

When you report a message, your device sends a copy of it to our moderators — see the Privacy Policy. Reports are reviewed within 24 hours. Violators may be restricted, blocked or have their account deleted. Users you block cannot contact you.

5. Account Deletion

You can delete your account and all associated data at any time in Settings → Delete account.

6. Paid Features

Comin is free to use. Some features are paid:

  • Comin Flame — a monthly or yearly subscription. It unlocks group video calls beyond the free trial in rooms you own and on-device transcription of voice messages. Room members do not need to pay.
  • Early access pack — a one-time purchase, not a subscription: Comin Flame for the lifetime of your account while the service operates, the Spark badge on your avatar and a short username. It is offered while Comin is in early access, in a limited number.

Payment and auto-renewal. Purchases are made through the App Store or Google Play and charged to your store account. The price and period are shown before you pay. A subscription renews automatically for the same period unless you turn off auto-renewal at least 24 hours before the end of the current period.

Cancellation. You can cancel at any time in your store settings: on iPhone — Settings → your name → Subscriptions; on Android — Google Play → Payments & subscriptions. Paid features stay available until the end of the paid period. Deleting the app or your Comin account does not cancel a subscription.

Refunds. Refunds are handled by Apple or Google under their rules (reportaproblem.apple.com or Google Play). We cannot issue refunds ourselves. When a purchase is refunded, the features it unlocked are removed from the account.

Purchases and your account. Purchases are tied to your Comin account, not to a device: sign in to the same account and they apply. If a purchase does not show up, tap “Restore Purchases” on the Comin Flame screen.

7. Responsibility

You are responsible for your actions and content. Comin is not liable for user-generated content, but reserves the right to remove violators.

8. Contact

Egor Sazanov, Individual Entrepreneur (addicted studio)

Website: https://comin.chat

Support: support@comin.chat · comin.chat/support

Условия использования

Comin — приватный мессенджер  ·  Последнее обновление: 11 октября 2026 г.

1. Принятие условий

Регистрируясь в Comin, вы соглашаетесь с настоящими условиями и с политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не используйте приложение.

2. Допустимое поведение

Comin придерживается политики нулевой терпимости к оскорбительному контенту и злоупотреблениям. Запрещено:

  • размещать или передавать незаконный, угрожающий, оскорбительный, порочащий, непристойный контент;
  • домогательства, травля, разжигание ненависти и угрозы в адрес других пользователей;
  • контент, эксплуатирующий несовершеннолетних или причиняющий им вред;
  • спам, мошенничество, выдача себя за другое лицо;
  • любая деятельность, нарушающая закон или права третьих лиц.

3. Приватность и шифрование

Сообщения и звонки защищены сквозным шифрованием. Содержимое переписки недоступно серверу. Поэтому модерация контента выполняется на стороне пользователя: вы можете пожаловаться на сообщение и заблокировать отправителя.

4. Жалобы и меры

Когда вы жалуетесь на сообщение, ваше устройство отправляет его копию нашим модераторам — см. политику конфиденциальности. Жалобы рассматриваются в течение 24 часов. К нарушителям применяются меры вплоть до блокировки и удаления аккаунта. Заблокированные пользователи не могут связаться с вами.

5. Удаление аккаунта

Вы можете в любой момент удалить аккаунт и все связанные данные в Настройках → Удалить аккаунт.

6. Платные функции

Пользоваться Comin можно бесплатно. Некоторые функции платные:

  • Comin Flame — подписка на месяц или на год. Открывает групповые видеозвонки сверх пробного в комнатах, которыми вы владеете, и расшифровку голосовых в текст на устройстве. Участникам комнаты платить не нужно.
  • Пакет раннего доступа — разовая покупка, не подписка: Comin Flame на всё время существования аккаунта, пока работает сервис, значок «Искра» на аватаре и короткий ник. Продаётся, пока Comin в раннем доступе, в ограниченном количестве.

Оплата и автопродление. Покупки проходят через App Store или Google Play и оплачиваются с вашего аккаунта в магазине. Цена и срок показываются до оплаты. Подписка продлевается автоматически на тот же срок, если не отключить автопродление не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода.

Отмена. Отменить подписку можно в любой момент в настройках магазина: на iPhone — Настройки → ваше имя → Подписки; на Android — Google Play → Платежи и подписки. Платные функции работают до конца оплаченного периода. Удаление приложения или аккаунта Comin подписку не отменяет.

Возвраты. Возвраты проводят Apple или Google по своим правилам (reportaproblem.apple.com или Google Play). Сами мы вернуть деньги не можем. После возврата функции, которые открывала покупка, с аккаунта снимаются.

Покупки и аккаунт. Покупки привязаны к аккаунту Comin, а не к устройству: войдите в тот же аккаунт — и они заработают. Если покупка не появилась, нажмите «Восстановить покупки» на экране Comin Flame.

7. Ответственность

Вы несёте ответственность за свои действия и контент. Comin не несёт ответственности за пользовательский контент, но оставляет за собой право удалять нарушителей.

8. Контакты

ИП Егор Сазанов (студия addicted)

Сайт: https://comin.chat

Поддержка: support@comin.chat · comin.chat/support